O uso de inteligência artificial é cada vez mais técnico e estratégico nas empresas brasileiras. Nosso estudo mais recente, que ouviu 500 profissionais de diferentes áreas, mostra que a adoção de agentes de IA deixou de ser tendência e passou a fazer parte da rotina de equipes inteiras — do operacional à liderança.

As respostas ao nosso levantamento revelam um avanço importante: 6 em cada 10 profissionais já configuram agentes de IA para otimizar fluxos de trabalho. Além disso, 28,4% combinam diferentes tecnologias ou desenvolvem seus próprios agentes dentro das organizações. Esses números reforçam uma nova etapa de maturidade no uso da tecnologia.

Ao longo deste artigo, apresentamos os principais achados da pesquisa: o domínio crescente dos agentes, a percepção sobre a liderança, o impacto das capacitações em IA nas organizações e as habilidades que profissionais desejam aprimorar em 2026. O objetivo é compreender como as Inteligências Artificiais estão se consolidando como competência estratégica… e o que isso significa para o futuro do trabalho: 

A evolução do uso de IA no trabalho 

De modo geral, nosso estudo buscou entender como os profissionais brasileiros avaliam o próprio domínio de IA em 2025 — e os dados mostram um cenário interessante.

Isso porque, embora 16,6% deles tenham declarado usar pouco a tecnologia, a maior parte disse utilizar a IA de maneira prática no dia a dia.

Quase metade (49%) afirmou usar ferramentas prontas na empresa, enquanto 34,4% já aplicam IA de forma estratégica, desenvolvem soluções próprias ou criam novos fluxos de trabalho com apoio dessas tecnologias. 

Quando o recorte se volta especificamente para os agentes de IA, o grau de maturidade também chama atenção: apenas 7,4% dos entrevistados disseram não utilizar agentes no trabalho.

A maioria, por sua vez, opera em níveis intermediários ou avançados: 34,6% configuram agentes para tarefas específicas da área e 28,4% já combinam diferentes agentes ou os desenvolvem nas empresas — percentual que reforça a ascensão de profissionais mais autônomos e tecnicamente preparados. 

A liderança também avança em maturidade

A percepção sobre a liderança segue a mesma tendência.

Para 71,6% dos respondentes, seus gestores diretos possuem conhecimento intermediário ou avançado em IA, integrando diferentes tecnologias nas rotinas e tomando decisões com apoio de modelos generativos. 

O dado indica que, além da adoção individual, o uso da inteligência artificial começa a se consolidar também na camada estratégica das organizações, impulsionando mudanças estruturais na forma de liderar e operar. 

Capacitação: onde avançamos e onde ainda precisamos evoluir 

Se por um lado cresce o uso de IA e agentes no ambiente de trabalho, por outro, as empresas começam a acompanhar esse movimento com iniciativas de formação mais estruturadas… embora os conteúdos nem sempre sejam suficientes para o trabalho dos equipes.

Em 2025, 37,2% dos profissionais relataram ter recebido capacitações frequentes para atualização em IA, indicando que o tema já entrou na agenda de desenvolvimento das organizações.

Outros 34,2% tiveram acesso a cursos introdutórios, enquanto 33,6% receberam materiais de apoio, como trilhas, tutoriais e vídeos internos.

Apesar dos avanços, a percepção sobre a qualidade das capacitações ainda revela pontos de atenção. O maior problema apontado pelos profissionais (27,6%) foi o excesso de teoria, com treinamentos pouco aplicáveis ao trabalho real — justamente o tipo de abordagem que dificulta a evolução no uso de agentes e ferramentas mais avançadas. 

Além disso, 23,4% afirmaram que o conteúdo ao longo do ano permaneceu superficial, limitado a materiais que não acompanharam a velocidade das mudanças tecnológicas. 

Diante de limitações como essas, não surpreende que o principal desejo dos profissionais para 2026 seja a oferta de mais treinamentos dentro das empresas (53,8%), com aplicações práticas e "mão na massa" no próximo ano. 

As habilidades de IA que ganharão força em 2026 

Quando o assunto é desenvolvimento profissional, os entrevistados já têm clareza sobre quais competências desejarão aprender ou aprimorar no próximo ano.

Entre as habilidades mais citadas aparecem, por exemplo, a análise de dados com IA (44,6%), capaz de gerar insights estratégicos a partir de grandes volumes de informações, e a engenharia de prompt (43%), vista como essencial para criar instruções mais precisas e extrair resultados de maior qualidade das ferramentas. 

Também ganha destaque, para muitos deles, a visão estratégica aplicada à IA (41,6%), habilidade que permitirá aos profissionais orientar equipes, integrar tecnologias ao dia a dia e tomar decisões mais embasadas — o que reforça como, em 2026, dominar IA não será apenas saber operar ferramentas, mas compreender como elas se conectam aos objetivos e resultados do negócio. 

Metodologia

Para compreender as experiências dos profissionais com capacitações em IA, nas últimas semanas foram entrevistados 500 brasileiros adultos (maiores de 18 anos) residentes em todas as regiões e conectados à internet.

O índice de confiabilidade é de 95%, com margem de erro de 3,3 pontos percentuais.

Os respondentes tiveram acesso a 8 questões que exploravam seus conhecimentos sobre Inteligência Artificial, o impacto dessas ferramentas e agentes no dia a dia corporativo e as expectativas para cursos e treinamentos em 2026. A organização das respostas possibilitou a criação de diferentes rankings.