Para uma importadora e fabricante que atende as maiores redes de farmácias do país, a agilidade na precificação pode ser a diferença entre fechar um grande contrato ou perder a janela de oportunidade. A Zalike enfrentava um desafio analítico pesado: como calcular rapidamente se um novo produto seria competitivo, considerando o labirinto tributário brasileiro e as diferentes origens de mercadoria (nacional ou importada da filial em Xangai)?

A solução não veio da contratação de mais analistas, mas da adoção estratégica da Inteligência Artificial. Com o suporte das consultorias dos especialistas da Adapta, a Zalike mapeou esse processo moroso e criou um Expert personalizado: um "Auxiliar Tributário".

Esse agente de IA foi treinado para entender as variáveis do negócio. Hoje, em vez de gastar horas buscando regras fiscais e montando cenários em planilhas, a equipe simplesmente insere os parâmetros básicos do produto e do cliente. Em questão de minutos, a IA cruza os dados de importação, impostos estaduais e custos de produção, entregando a melhor estratégia de precificação e apontando qual cenário oferece a maior rentabilidade.

O que era um gargalo operacional tornou-se uma vantagem competitiva ágil. Como destaca a liderança da empresa, o processo de "aprender, verificar como faz e amplificar a execução" através de agentes automatizados mudou o patamar da operação. Apoiada pela transparência da consultoria da Adapta que orienta exatamente quando usar a plataforma e quando escalar para automações mais complexas, a Zalike transformou a complexidade tributária em um processo resolvido em minutos.