Muitas empresas cometem o erro de comprar tecnologia esperando que a adoção aconteça por gravidade. Carlos Henrique Castro, Presidente da Fundatec, percebeu rapidamente que essa estratégia estava fadada ao fracasso. Ao disponibilizar os primeiros acessos de IA para a equipe, a constatação foi dura: pouquíssima gente estava usando.

"A dificuldade do colaborador em utilizar no dia a dia é enorme. Tem a dificuldade tecnológica, o medo da tecnologia e a desculpa da falta de tempo", relata Castro."

A virada de jogo para a Fundatec não foi forçar o uso de forma arbitrária, mas sim adotar a gestão baseada em dados através do Dashboard da Adapta.

Com o painel de controle, a diretoria ganhou visibilidade absoluta. Passou a ser possível identificar exatamente quem estava utilizando a plataforma, com qual frequência e para quais finalidades. Essa transparência permitiu à Fundatec agir de forma cirúrgica: educar quem tinha dificuldades, cobrar quem estava ocioso e transformar o uso da IA de uma "opção interessante" para uma demanda empresarial estratégica e inegociável.

A escolha pela Adapta, em detrimento de assinaturas isoladas de outras ferramentas, baseou-se justamente nessa capacidade de governança aliada à multiplicidade de modelos disponíveis. Hoje, com 25 pessoas usando a Adapta e uma gestão estratégica (liderada internamente por um gestor dedicado), a Fundatec não apenas superou a barreira da adoção, mas tornou-se um benchmark de como instituições tradicionais podem integrar a IA em todos os seus processos com controle, segurança e ROI comprovado.