Adyen
·
Adapta & Adyen: quando IA encontra inteligência nos pagamentos
Case publicado pela Adyen sobre a operação de pagamentos da Adapta, com ganho de 10% na taxa de aprovação já no segundo mês depois da migração.
RESUMO DA REDAÇÃO
A Adyen, fintech global de pagamentos, publicou em 15 de outubro de 2025 um estudo de caso sobre a operação da Adapta, com um resultado central: aumento de 10% na taxa de aprovação de pagamentos já no segundo mês após a migração.
Segundo o case, antes da mudança a Adapta convivia com taxas de aprovação baixas e um sistema de risco que funcionava como ‘caixa preta’, sem visibilidade sobre por que transações eram recusadas. Com a migração, a empresa unificou gateway, antifraude e adquirência num só provedor, passou a entender cada recusa bancária e ganhou pagamentos presenciais integrados em eventos.
‘O suporte próximo e consultivo nos permite olhar para os pagamentos de forma estratégica, identificar oportunidades e melhorar a experiência do cliente final. Foi um divisor de águas’, afirma Caio Juliaci, head of Finance da Adapta, no material. O texto também descreve a empresa — fundada em 2023, com mais de 20 modelos de IA na assinatura e o Adapta One como roteador próprio — como a maior startup de IA generativa da América Latina.
O estudo de caso completo está no centro de conhecimento da Adyen, em português.
Adyen
CONTEXTO
Um parceiro global publicando números da operação da Adapta no próprio canal — prova de terceiro que não passou por assessoria.
SOBRE A ADAPTA
A Adapta é uma plataforma brasileira de inteligência artificial para pequenas e médias empresas, fundada em 2023 por Max Peters. Reúne múltiplos modelos de IA em uma assinatura única e, em março de 2026, adquiriu a Skip, plataforma de criação de software por IA.
